TÀI LIỆU · BẮT ĐẦU VỚI ERP-X

Bắt đầu với ERP-X cho phòng khám

6 bước setup, chụp trực tiếp từ hệ thống thật — làm theo là dùng được ngay trong ngày, không cần đọc thêm gì khác.

Video tóm tắt 48 giây — 6 bước bên dưới có ảnh chụp chi tiết từng bước.

BƯỚC 01

Cấu hình thông tin phòng khám

Vào Quản Lý & Cấu Hình → Cấu Hình Hệ Thống → Thông tin PK. Đây là bước đầu tiên — điền tên phòng khám, logo, địa chỉ, số điện thoại, mã số thuế và giờ mở/đóng cửa. Thông tin này sẽ tự động xuất hiện trên hoá đơn và báo cáo.

  • check_circleTải logo phòng khám (PNG/JPG, tối đa 2MB)
  • check_circleĐiền địa chỉ, SĐT, email liên hệ, mã số thuế
  • check_circleĐặt giờ mở cửa / đóng cửa để hệ thống tự tính khung giờ hẹn
Cấu hình thông tin phòng khám
BƯỚC 02

Thêm chi nhánh

Nếu phòng khám có nhiều cơ sở, vào tab Chi nhánh trong Cấu Hình Hệ Thống để khai báo từng địa điểm — mỗi chi nhánh có mã riêng, địa chỉ, số điện thoại và người quản lý. Bệnh nhân, lịch hẹn và doanh thu sẽ được tách riêng theo từng chi nhánh.

  • check_circleBấm "Thêm mới" để tạo chi nhánh
  • check_circleMỗi chi nhánh có mã (VD: CN01, CN02) để phân biệt trong báo cáo
  • check_circleChỉ 1 cơ sở? Bỏ qua bước này, hệ thống dùng 1 chi nhánh mặc định
Thêm chi nhánh
BƯỚC 03

Thiết lập phòng khám / giường điều trị

Vào tab Phòng / Giường để khai báo các phòng khám, phòng điều trị theo từng nhóm (Phòng Bác sĩ, Phòng điều trị nam, Phòng điều trị nữ...). Đây là nơi bệnh nhân được xếp lịch và bác sĩ/KTV theo dõi trạng thái "đang dùng" hay "trống" theo thời gian thực.

  • check_circleNhóm phòng theo chức năng (khám, điều trị, kéo giãn...)
  • check_circleMỗi phòng có mã riêng và số giường/sức chứa
  • check_circleTrạng thái phòng (Trống / Đang dùng) cập nhật tự động khi có lịch hẹn
Thiết lập phòng khám / giường điều trị
BƯỚC 04

Khai báo bảng giá dịch vụ

Vào menu Bảng Giá Dịch Vụ (ngoài Cấu Hình Hệ Thống). Đây là danh mục dịch vụ và giá bán — chia theo Dịch Vụ Lẻ, Liệu Trình, Gói Cao Cấp và Thuốc Đông Y (nếu là phòng khám YHCT, có luôn kho vị thuốc và bài thuốc mẫu). Mỗi dịch vụ gắn với vai trò thực hiện (Bác sĩ / KTV / Y sĩ) và thời gian chờ.

  • check_circleThêm dịch vụ mới bằng nút "Thêm dịch vụ"
  • check_circleGắn đúng vai trò thực hiện để hệ thống tự phân ca cho nhân sự phù hợp
  • check_circleVới YHCT: khai báo thêm bài thuốc và vị thuốc trong tab Thuốc Đông Y
Khai báo bảng giá dịch vụ
BƯỚC 05

Thêm nhân sự (bác sĩ, y sĩ, lễ tân)

Vào Nhân Sự → Quản Lý Nhân Sự, bấm "Tạo Nhân Sự" để thêm từng bác sĩ, kỹ thuật viên, điều dưỡng hoặc lễ tân. Gán vai trò (Admin / Kỹ thuật viên / Điều dưỡng / Marketing...) và chi nhánh làm việc — vai trò quyết định những gì nhân viên đó nhìn thấy khi đăng nhập.

  • check_circleVai trò Admin thấy đầy đủ Cấu Hình & Quản Trị Tài Chính
  • check_circleVai trò Kỹ thuật viên / Lễ tân chỉ thấy các mục vận hành hằng ngày
  • check_circleCó thể xếp lịch làm việc và theo dõi chấm công ngay trong mục này
Thêm nhân sự (bác sĩ, y sĩ, lễ tân)
BƯỚC 06

Tiếp nhận bệnh nhân đầu tiên

Xong 5 bước trên, phòng khám đã sẵn sàng hoạt động. Vào Tiếp Tân → Tiếp Nhận, bấm "Thêm Bệnh Nhân" (hoặc phím tắt F1) để đăng ký bệnh nhân mới, chọn ngày giờ khám và lý do khám. Đây là màn hình lễ tân sẽ dùng mỗi ngày.

  • check_circleTìm bệnh nhân cũ theo tên/SĐT, hoặc "Thêm bệnh nhân mới" nếu chưa có hồ sơ
  • check_circleChọn "Tại phòng khám" hoặc "Khám trực tuyến"
  • check_circleChọn khung giờ trống trong ngày — hệ thống tự báo còn bao nhiêu chỗ mỗi khung
Tiếp nhận bệnh nhân đầu tiên
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Vẫn còn thắc mắc?

Setup 6 bước này mất bao lâu?

Với phòng khám 1 cơ sở, thường mất 20–30 phút cho các bước cấu hình cơ bản (thông tin phòng khám, bảng giá, nhân sự). Chuyên gia ERP-X sẽ hỗ trợ setup cùng bạn miễn phí trong buổi demo 15 phút.

Tôi không phải dân kỹ thuật, có tự làm được không?

Có. Giao diện tiếng Việt, không cần cài đặt gì thêm — chỉ cần trình duyệt. 6 bước trên đều là điền form và bấm nút, đúng như ảnh chụp thật ở trên.

Phòng khám của tôi không phải Y học cổ truyền thì sao?

6 bước setup giống nhau cho mọi loại phòng khám (đa khoa, nha khoa, da liễu...). Riêng bước bảng giá dịch vụ, bạn chỉ cần bỏ qua tab "Thuốc Đông Y" nếu không dùng thuốc thang.

Phòng khám vật lý trị liệu, cổ vai gáy có dùng được không?

Có. Mục Phòng / Giường cho phép đặt tên theo khu điều trị (khu kéo giãn, phòng máy VLTL...), và nhân sự gán vai trò Kỹ thuật viên (KTV) riêng để lễ tân phân công đúng người — không nhất thiết phải là bác sĩ. Bảng Giá Dịch Vụ có tab "Liệu Trình" riêng để cấu hình các gói nhiều buổi (ví dụ gói 10 buổi kéo giãn, châm cứu cổ vai gáy), song song với dịch vụ lẻ tính theo từng buổi.

Xem hệ thống chạy trên đúng nghiệp vụ của bạn — demo 15 phút, miễn phí

Để lại số điện thoại/Zalo, chuyên gia ERP-X gọi lại trong giờ làm việc. Không spam, không ràng buộc.

Đưa doanh nghiệp của bạn lên một nền tảng duy nhất

Đặt lịch demo 1-1 cùng chuyên gia ERP-X — xem hệ thống chạy trên đúng nghiệp vụ của bạn.